Vår målsetning er at agentkanalen skal utvikles til å bli en stor distribusjonskanal. Det er i dag mange agenter som benytter oss på alle typer forsikring og garantier.
Vi tilbyr våre agenter høy servicegrad og kort responstid. Vi er en fleksibel og dynamisk forsikringsformidler med korte beslutningsveier. Vi har fått tilbakemeldinger fra ulike agenter som melder om at deres kunder er godt fornøyd med skadeoppgjøret.
Dette er noe vi setter stor pris på og er avgjørende for å være en troverdig aktør i forsikringsmarkedet. Fremover vil vi prioritere å gi så gode tilbud som mulig overfor agenter. Vårt omfattende servicekonsept vil medføre tidsbesparelser for våre agenter og deres kunder.

Vi har utarbeidet et omfattende servicekonsept til det beste for våre agenter og deres kunder.

Servicekonseptet omfatter bl.a.:

✓ navngitte ansatte som skal ha hovedansvar for service og oppfølging av alle forsikringsavtalene som blir plassert via oss.
✓ skadesaker prioriteres og videresendes i løpet av en arbeidsdag.
✓ fornyelsesbetingelsene foreligger minimum 60 dager før fornyelsen, eller senest innen 48 timer etter forespørsel fra agent.
✓ forsikring- og garantibevis foreligger i en passordbeskyttet kundeportal i løpet av 2018.
✓ maksimal svartid på 48 timer i forhold til:
– Korrigering av løpende avtaler
– Utstedelse av forsikringsbekreftelser
– Oversendelse av skadestatistikker

Her finner du et komplett register over agenter og samarbeidspartnere.

Kontakt oss

Besøksadresse:
Rådhusgaten 11, 0151 OSLO

Link til kart

Telefon:
+47 23 20 79 20

Epost:
post@matrixinsurance.no

Ansatteliste

 

Meld deg på vårt nyhetsbrev

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.

Matrix Insurance AS

Matrix Insurance AS